|
Elfida
|
 |
« : 08 Kasım 2008, 00:19:22 » |
|
Numaranızı taşırken dikkat
Bu iki uyarıyı dikkate alın, numaranızı taşırken faturanızı kabartmayın…
Kabarık faturalardan bıkıp, cep telefonu operatörünü değiştirmek isteyen tüketicilerin iki konuda dikkatli olmaları gerekiyor. Yeni uygulamada, numarasını taşımış olan bir aboneyi arayan tüketici aynı operatörü aradığını düşünürken daha fazla para ödemiş olacak.
Ayrıca, tüketicinin, numarasını taşımak istediği operatörün tarifeleriyle, kendi tarifelerini dikkatli bir şekilde karşılaştırması gerekiyor. Cep telefonu kullanıcılarının, hem kendileri hem kendilerini arayanlar için, geçmek istedikleri operatörlerin tarifelerini iyi bilmeleri gerekiyor. Faturalarındaki rakamları düşürmek isterken, daha yüksek rakamlarla karşılaşmamaları için seçimlerini doğru yapmaları gerekiyor.Cep telefonu abonelerinin uzun süredir yolunu gözlediği numara taşıma uygulaması nihayet başlıyor.
Müşteri portföyünü artırma adına, yeni uygulamadan en fazla umutlu olan Vodafone, 63.9 milyon cep abonesinden 12.8 milyon kişinin numarasını taşıyacağı tahminine göre hesap yapıyor. Numara taşıma uygulamasında, numara aynı kalıyor ve abone hangi operatöre geçerse geçsin numarası ve üç haneli operatör kodu değişmiyor. Numarasını taşıyan abone başka bir operatöre geçerken hizmetleri taşıyamıyor. Numara taşıyan için konuşma tarifeleri de değişecek.
Borcu olan aboneleri diğer abone kabul etmeyebilecek. Yeni uygulamada numarasını taşımış olan bir aboneyi arayan tüketicinin daha yüksek bedel ödeme riski var. Normal şartlarda operatör içi aramalarda çok düşük olan tarifeler operatör dışı aramalarda katlanıyor.
Tüketicilerin bu noktada daha dikkatli olup, operatör değişikliğini belirten sinyal sesine dikkat etmeleri gerekiyor. Tüketicinin dikkat etmesi gereken bir diğer husus ise, numaralarını taşımak istediği operatörle, halen kullandığı operatörün kapsama alanını ve tarifeleri arasındaki fark. Yanlış tarife seçiminde Dimyat’a pirince giderken evdeki bulgurdan olmak da mümkün.
Kapsama alanı konusunda rakiplerinden açık ara önce olan Turkcell, son dönemde tarifelerinde önemli ölçüde fiyat düşürdü. BizBize Kampus tarifesinde tüm öğrenciler ve 25 yaş altı gençler her 10 dakikası 9.9 kuruşa, tüm Turkcell’lilerle ayda 2 saat bedava konuşabiliyor. Aylık sabit ücreti 11.9 lira Genç Paket’te ise 2 saat bedavadan sonra Turkcell’lileri, sabit hatları ve diğer operatörleri aramanın dakikası 24 kuruş. BizBize Canımın 3ü tarifesinde, aboneler belirledikleri 3 kişi ile dakikası 4,2 YKr’ye konuşuyor. BizBize Kamu tarifesinde ise, kamu çalışanları ve emeklileri, ayda 12 liraya aynı tarifedekilerle 200 dakika konuşabiliyor. 3 yakınını da BizBize Kamulu yapanlar onlarla da aynı avantajları paylaşıyor.
Avea’da SınırsızKamu’da kamu çalışanları ve emeklileri sadece kendi tarifelerindeki abonelerle değil, Avea’lı tüm kamu çalışanları ve emeklileri ile ücretsiz konuşuyor. MobilÖğrenci’de 10 dakikası 2 kontöre konuşuluyor. TümDünya tarifesinde ise 202 ülkede dakikası 30.30 kuruş ya da 4 kontöre tüm yönlere doğru konuşma imkanı sunuyor.
Aylık ücreti 1.82 lira olan Saniyeli HepsiBir’de tüm yönlere aramanın dakikası 35.14 kuruş. Tümİş’te aylık ücret 10.3 lira. Bu tarife 3 bin 200 dakika ücretsiz konuşma sağlıyor. Aylık sabit ücreti 1.5 lira olan BizBize’de şebeke içi aramaların dakikası 35 kuruş, sabit hatları aramanın dakikası 45 kuruş, diğer operatörleri aramanın dakikası ise 60 kuruş. TümAile’de aylık sabit ücreti 15.15 liraya 3 bin 200 dakika ücresiz görüşülüyor.
Vodafone, Cep Öğrenci tarifesinde, şebeke içi dakikası 2 kontöre aranabiliyor. Diğer operatörler ve sabit telefonları aramanın dakikası ise 4 kontör. Aylık sabit ücreti 2.90 lira olan Cep Aile tarifesi, dakikası 1.8 kuruşa konuşturuyor. Dünyayı gezen tarife: Bu tarife ile 17 Vodafone GSM şebekesinde yapılan ve alınan çağrılar için dakikası 75 kuruş ödeniyor. İşini düşünen paketlerde ise şirket içi 2 bin 500 dakika bedava konuşma, diğer Vodafone’lular, sabit hatlar ve diğer operatörlerle 250 veya 500 dakika bedava konuşma sağlıyor.
Numara taşıma uygulamasında, numara aynı kalıyor ve abone hangi operatöre geçerse geçsin numarası ve üç haneli operatör kodu değişmeyecek. Operatörünü değiştiren aboneyi arayan abone sinyal ile uyarılacak.
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
|
Elfida
|
 |
« Yanıtla #1 : 08 Kasım 2008, 00:20:26 » |
|
Numara taşımanın püf noktaları
Telekomünikasyon Kurumu (TK), numara taşıma bedelinin ne olacağı yönündeki tartışmalara son noktayı koydu. Kurum, numarasını taşıyan aboneden en fazla 2 YTL ücret alınabileceğini karara bağladı.
Ancak, cep telefonu operatörleri Turkcell, Avea ve Vodafone, aboneden taşıma ücreti almayacaklarını açıkladığı için, vatandaşlar taşıma işlemi karşılığında 2 YTL’yi de ödemeyecek. Telekomünikasyon Kurumu, 2 YTL’lik taşıma bedelini yapılan teknik hesaplamalar sonucunda belirledi. Hesaplamalara göre, numara taşımanın operatöre masrafının azami 2 YTL olduğu tespit edildi. Taşıma masrafının da bu bedel üzerinden yapılmasında karar kılındı. Kurul üyeleri arasında, numara taşınması karşılığında 6 ve 10 YTL bedel alınması da gündeme geldi. Operatörlerin, vatandaştan ücret almayacaklarını açıklamaları kurul üzerinde etkili oldu ve bedel 2 YTL olarak belirlendi. Numarasının hiçbir rakamını değiştirmeden hizmet aldığı cep telefonu operatörünü değiştirmeye imkan veren numara taşıma 9 Kasım’da başlayacak.
Numarasını taşımak isteyen vatandaşların yapacakları işlemler şöyle:
* Operatörünü değiştirmek isteyen abone, geçmek istediği yeni operatörün abone merkezine başvuracak. * Abone, başvuru sırasında numaranın kendisine ait olduğunu gösteren belgeleri verecek, numara taşıma formunu dolduracak. Abone merkezinde yeni operatörü ile hizmet almaya başlayacağı tarihten geçerli olacak biçimde abonelik sözleşmesi imzalayacak ve yeni bir SİM kart alacak.
Arayana uyarı
* Abone merkezi, aboneden aldığı bilgi ve belgeleri elektronik ortama aktardıktan sonra en geç 2 gün içinde Telekomünikasyon Kurumu bünyesindeki referans veri tabanına aktaracak. Kurum, bu talebi abonenin ayrılmak istediği operatöre iletecek. Operatör kimlik bilgisi ve belgeleri denetleyecek. En geç 2 gün içinde numara taşımaya onay verecek.
* 6 gün içinde numarasını taşımak isteyen abonenin, belirleyeceği saat diliminde numara 20 dakika kapatılacak ve vatandaş yeni operatöründen hizmet almaya başlayacak.
* Numarasını başka bir operatöre taşıyan vatandaşı arayanlara, 1.6 saniye süren ton sesi ile ‘aranan kişinin operatörünü değiştirdiği’ uyarısı yapılacak.
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
|
Elfida
|
 |
« Yanıtla #2 : 08 Kasım 2008, 00:20:57 » |
|
Hangi operatör vatandaşa ne vaat ediyor?
Numara taşınabilirliği için geri sayım başladı. 9 Kasım’da hayatımıza girecek olan numara taşıma uygulamasında en fazla aboneyi kapmak isteyen GSM operatörleri de tarife hazırlığına son sürat devam ediyor.
Numara taşımaya hazırlanan operatörler bir yandan da kendi abonelerini elinden kaçırmamak için “her yönle en ucuz” konuşmayı sağlayan tarifelerini güçlendiriyor. Operatörler, aylık sabit ücret karşılığı belli bir süre ücretsiz konuşmayı içeren paketleriyle de birbirleriyle mücadele ediyorlar. Tüketiciler Derneği (TÜDER), cep telefonu kullanıcılarını, kendi numarasıyla başka bir operatöre geçme esasına dayanan bu yeni uygulamada dikkatli olmaya çağırdı.
BİLİNÇLİ HAREKET EDİN
Vatandaşları uygulama başladıktan sonra bilinçli hareket etmesi konusunda uyaran TÜDER, numarasını taşımak isteyenlerin bunun için de ücret ödememesi gerektiğini kaydetti. TÜDER’in açıklamasında tüketiciler için şu öneriler yer alıyor: “Cep telefonu operatörlerine, bilinçli tercih ve seçimlerimizle geçit verelim. Bizleri kampanyaları, mesajları, reklamları ile aldatan, çeşitli hilelerle kontörlerimizi bir ‘canavar gibi’ yutan, faturalarınıza yük bindiren, saatlerce müşteri hizmetleri hattında bekleten, sorunlara kayıtsız kalan, istemediğimiz halde ‘mesajlar yağdıran’, şikayetlere çözümsüz kalan, cep telefonu operatörlerini değiştirelim.”
KARŞILAŞTIRMA YAPIN
Mevcut cep telefonu operatörlerinin fiyat tarifelerinin iyi incelenmesi gerektiği vurgulanan açıklamada, “Operatörlerin tarifelerini birbirleriyle karşılaştıralım, kampanya sürelerini göz ardı etmeyelim ve sonra karar verelim. Her zaman bizi kaliteli ve ucuz hizmet sunanları, satış sonrası hizmetleri ile bizleri tüketici olarak üzmeyenleri tercih edelim” denildi.
KÖNTÖRDE REKABET KIZIŞTI
Turkcell: Turkcell, BirFiyat tarifesi sunuyor. Ayda en az 150 kontör yükleyenler, sabit numaraları ve diğer tüm operatörleri dakikası 2 kontöre arayabiliyor. 250 ve üzeri kontör yükleyenler ise 1 ayda her yönle dakikası 1 kontörden konuşabiliyor.
Avea: Avea, ön ödemeli hatlar için tüm yönlerle ucuza konuşturan Heryöne 2 kontör paketi sunuyor. Tarife kapsamında ayda en az 150 kontör yükleyenler, sabit hatlar ve diğer operatörleri aradıkları her dakika için 2 kontör kaybediyor. 30 gün sonunda en az 150 kontör yüklemeyenler ise, bu işlemi gerçekleştiene kadar tüm yönler için dakika ücreti olarak 4 kontör ödüyor.
Vodafone: Vodafone’un ön ödemeli hatları için uygun fiyatlı konuşma paketi Cep1. Tarife kapsamında, her yönü aramanın dakikası 1 kontör. Her yönü 1 kontörden aramasınn koşulu ise ayda en az 100 kontör yüklemek.
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
|
Elfida
|
 |
« Yanıtla #3 : 08 Kasım 2008, 00:21:39 » |
|
leri geliyor ! Halkın %74′ü numara taşımadan habersiz
Vodafone’un yaptığı bir anket, 9 Kasım’dan itibaren yaşama geçecek ve cep telefonu abonelerine numaralarını değiştirmeden operatörünü değiştirme olanağı sağlayacak “numara taşınabilirliği” uygulamasından halkın yüzde 74′ünün habersiz olduğunu ortaya koydu.
Vodafone Türkiye Kurumsal İlişkiler Bölüm Başkanı İdil Dorsan, yaptığı açıklamada, 9 Kasım’da yaşama geçecek “mobil numara taşınabilirliği” uygulamasının, cep telefonu kullanıcılarına numaralarını değiştirmeden operatör seçme özgürlüğü sağlayacağını hatırlattı. Yaptıkları anketin, halkın yüzde 74′ünün bu uygulamadan habersiz olduğunu ortaya koyduğunu ifade eden Dorsan, “9 Kasım’dan itibaren operatörünü değiştirmek isteyen tüm kullanıcıları numaralarıyla beraber Vodafone’a bekliyoruz” dedi.
DÜNYADA 3.9 MİLYAR CEP ABONESİ VAR
Dünya nüfusunun yüzde 40′ının cep telefonu kullandığı bildirildi. Dünyada halen 3.9 milyar olan cep telefonu abonesi sayısının 5 yıl sonra 5.6 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor.
Türkiye’de ise 93 milyon kayıtlı cep telefonu cihazı bulunurken, her yıl 1.5 milyon yeni cep telefonu sisteme kaydoluyor.
9 Kasım’da başlayacak olan numara taşınabilirliği uygulamasının, operatörler arasında rekabeti kızıştırması bekleniyor.
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
|
Elfida
|
 |
« Yanıtla #4 : 08 Kasım 2008, 00:22:25 » |
|
Turkcell taşınandan ücret almayacak Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Çataltepe, cep telefonu numarasını Turkcell’e taşıyacak abonelerden ücret talep edilmeyeceğini söyledi. AA muhabirine açıklamalarda bulunan Tayfun Çataltepe, numara taşımada operatörler arasında bir ücret ödeneceğini, bu ücretin üst sınırının 20 YTL olmasının düşünüldüğünü bildirdi. Çataltepe, şunları kaydetti: ”Numarasını Turkcell’e taşıyan abonelerden ücret talep etmeyeceğiz. Zaten bu konu operatörlerin kendi inisiyatifinde. Zaten bu operatörler arasında bir ücret. Bazı operatörler müşteriden ücret almayı tercih edebilir ama bizde böyle bir şey yok. Bu ücret sektörün sağlığı ve suistimallerin önlenmesi için çok önemli. Yeni bir abonenin operatöre bir maliyeti var. Aynı gün içinde başka bir operatöre geçtiğinde, bir geçiş ücreti olmazsa, ikinci operatöre abonenin bir maliyeti olmaz. Bir operatörden aboneleri alıp direkt kendine geçirmek gibi piyasada çeşitli suistimaller olabilir.” Numara Taşınabilirliği uygulamasının başlatılacağı 9 Kasıma teknik olarak hazır olduklarını vurgulayan Çataltepe, ”Sabit operatörlerin bu uygulamaya nasıl dahil olacağı çok önemli. Türk Telekom testlerin içinde yer aldı ancak uzak mesafe taşıyıcıları testler kapsamında değil” diye konuştu. Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar da numara taşınabilirliği uygulamasıyla ilgili olarak operatörler arası testlerin dün tamamlandığını kaydetti. Bayrakdar, ”Testlerin hepsinden geçer hale gelindi. Testlerde numara taşıdık. GSM operatörleri olarak bir birimize hatlar vermiştik. Testler kapsamında diğer bir operatörün hattı Turkcell şebekesine taşındı ve şu anda Turkcell hattı olarak çalışıyor. Biz de diğer operatörlere bazı hatları verdik bu testler kapsamında” diye konuştu. Bayrakdar, çalışmalar kapsamında 12 binin üzerinde test yapıldığını dile getirdi. -”ABONELER ANONS İSTİYOR”- Başka bir GSM operatörüne taşınan  numarası arandığından uyarı tonu ile abonelerin bilgilendirileceğini hatırlatan Bayrakdar, şunları söyledi: ”Yaptığımız ankette müşterilerin yüzde 81′inin anonsu çok önemli gördüğünü tespit ettik. Müşteriler anlayabilecekleri bir anons ile uyarılmak istiyorlar, tarife şeffaflığı açısından. Telekomünikasyon Kurumu dün GSM operatörlerine bir yazı gönderdi ve ‘herhangi bir müşteri memnuniyetsizliği’ durumunda altyapımızı anons sistemine revize etmeye yönelik çalışma yapmamızı istedi. Biz bu konuya yönelik çalışmamızı tamamladık. Biz numarasını başka bir operatöre taşıyanları arayan abonelerin en azından kısa bir süre için uyarı tonu yerine anons ile uyarılması gerektiğini düşünüyoruz.”
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
|
Elfida
|
 |
« Yanıtla #5 : 08 Kasım 2008, 00:23:06 » |
|
Abonelerin %20’si Operatör Değiştirebilir
Vodafone yaptırdığıı araştırmalara göre, toplam cep telefonu abonelerinin 5′te 1, numara taşınabilirliği uygulaması başladığında operatörüne değiştirme eğiliminde…
Vodafone Türkiye Kurumsal İş Birimleri Bölüm Başkanı Ahmet Ulubay, yaptırdıkları araştırmalara göre, toplam cep telefonu abonelerinin 5′te 1′inin, numara taşınabilirliği uygulaması başladığında operatörüne değiştirme eğiliminde olduğunu gördüklerini bildirdi.
Vodafone tarafından, 9 Kasım 2008 tarihinde hayata geçecek numara taşınabilirliği uygulamasına ilişkin olarak düzenlenen basın toplantısında konuşan Ulubay, uygulamanın başlayacağı tarihi, rekabetin tüketici lehine artacağı bir dönüm noktası olarak gördüklerini söyledi.
Bu yılın Haziran ayı itibariyle abone sayılarının 17,5 milyona ulaştığını kaydeden Ulubay, 2006 yılının ortasından günümüze kadar, şebeke kapasitesinde yüzde 182, baz istasyonlarında yüzde 81 artış elde ettiklerini, 2008 sonunda baz istasyonu sayılarını 11 bine çıkarmayı ve bin kişiden fazla nüfusa sahip yerleşim yerlerinde yüzde yüz kapsama alanına ulaşmayı hedeflediklerini anlattı.
Numara taşınabilirliğinin 10 yılı aşkın süredir dünyada uygulanmakta olduğunu ve Avrupa’da artık ülkelerarası numara taşınabilirliğinin tartışılmaya başlandığını dile getiren Ulubay, uygulamanın, sektörde rekabet ve yenilikleri teşvik edeceğini, şimdiden tarifelerde ve pazarlama kampanyalarında hareketlenmenin başladığını belirtti.
Ulubay, “Yaptırdığımız araştırmalarda, toplam cep telefonu abonelerinin 5′te 1′inin, uygulama başladığında operatörünü değiştirme eğiliminde olduğunu gördük” diye konuştu.
Konuşmasının ardından soruları yanıtlayan Ulubay, numara taşınabilirliği ile abone sayılarında ne kadarlık bir artış beklediklerine ilişkin bir soru üzerine, şunları kaydetti:
“Biz, uzun vadeli olarak bakıyoruz. Sadece rakiplerden abone kapmamız değil, aboneyi aldıktan sonra tutmamız ve kendi abonelerimize de aynı avantajları sağlamamız lazım. Beklentilerimizi adetlerle sınırlandırmıyoruz. İyi ve kaliteli hizmet sunduğumuz, teknoloji ile ilgili uyanık olduğumuz sürece abonelerin geleceğini düşünüyoruz.”
-”ARTIK MÜŞTERİYİ TUTMAK İÇİN DE REKABET BAŞLAYACAK”-
Vodafone Türkiye Telekomünikasyon Politikaları Başkanı Esen Sirel Ongun da, “Türkiye’de sadece ilk aşamada, müşteriyi kapma safhasında rekabet vardı. Artık ikinci evrede, yani müşteriyi tutmak için de rekabet başlayacak. Bundan yararlananlar da kesinlikle aboneler olacak” dedi.
Numara taşınabilirliğinin dünyadaki uygulamaları hakkında bilgi veren Ongun, Avrupa’da sadece geçtiğimiz sene numarasını taşıyanların sayısının 7,1 milyon olduğunu, Avrupa’da numarasını taşıyanların, toplam kullanıcılara oranının yüzde 8′i aştığını ifade etti.
Esen Sirel Ongun, Türkiye’deki uygulamada, numarasını taşımak isteyen abonelerin, geçmek istedikleri operatöre taleplerini ileteceklerini, alıcı operatörün talebi en geç 2 gün içerisinde verici operatöre gönderilmek üzere Numara Taşıma Sistemine ileteceğini, verici operatörün de en geç 2 gün içerisinde cevabını sisteme ulaştırması ile sürecin toplamda 6 gün alacağını anlattı.
Ongun, verici operatörün olumsuz bir cevap vermesinin, isim, adres gibi bilgilerde yanlışlık olması gibi nedenlerden kaynaklanabileceğini belirtti.
Bu süreçte abonenin hattını kullanmaya devam edeceğini, sadece kişinin kendi belirlediği bir zamanda yapılacak 15 dakikalık kesinti ile taşımanın gerçekleşeceğini ifade eden Ongun, bir operatörden diğer operatöre geçen kişiyi arayan ilk operatörün abonesi kişilerin, bir uyarı tonu ile durumdan haberdar edileceğini söyledi.
Ongun, numara taşınabilirliğinin bilinirliği konusunda bir araştırma yaptıklarını kaydederek, bu araştırmaya göre uygulamanın bilinirlik oranının yüzde 26, bu kişiler içinde doğru tarif edenlerin oranının ise yüzde 61 olduğuna dikkati çekti.
Ongun, tanıtım çalışmaları kapsamında karikatürist Selçuk Erdem’le bir çalışma yürüttüklerini, internet sitelerinde bilgilendirme yaptıklarını ve çalışanlarına eğitim verdiklerini belirtti.
Konuşmasının ardından soruları da yanıtlayan Ongun, uygulama sonrasındaki abone artışı beklentilerine ilişkin olarak, “Türkiye’de 10 yıldır bekleyen sıkışmış abone var. Uygulamanın başlamasının ardından Türkiye’den, başka ülkelere göre daha iyi ve büyük rakamlar bekliyoruz. Tahminimiz, Vodafone olarak en çok aboneyi alacağımız yönünde. Şu anda yaklaşık 17,5 milyon abonemiz var. Toplam 64 milyon SIM kart var. Demek ki yaklaşık 45 milyon abone bekliyoruz” dedi.
Uygulamanın ücretine ilişkin olarak Telekomünikasyon Kurumundan henüz bir açıklama gelmediğini söyleyen Ongun, kendilerinin hiç ücret alınmaması ya da çok düşük bir ücret uygulanması taraftarı olduklarını bildirdi.
|
|
|
|
|
Logged
|
Üyeye Bela Gelmez,mod Kızmadıkça, mod Kızmaz,Üye Azmadıkça Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. elfidanın saklı bahçesi saklı bahçede ki yazılar bana gelen maillerin paylaşımıdır http://www.borsamania.net/forum/index.php?topic=7099.new#top
|
|
|
buzzy
BorsaMania
     Rep Gücü: 2
Karizma: 146
Offline
Mesaj Sayısı: 2372
kiM geLmiŞ?
|
 |
« Yanıtla #6 : 08 Kasım 2008, 00:45:01 » |
|
İşte numaranızı taşımak için yapmanız gerekenler..
Numarasını başka bir operatöre taşımak isteyen abone ne yapacak?
Yarından itibaren, numarası başındaki 05XX de dahil olmak üzere aynı kalarak yeni bir operatöre geçmek isteyen abone, kimliğiyle beraber geçmek istediği cep telefonu şirketinin Yetkili Satıcısı’na gidecek. Buradan kendisine yeni bir SIM kart verilecek. Böylece numarasının taşınma süreci başlayacak.
- Numara taşıma işlemleri ne kadar sürecek?
Numara taşıma en fazla 6 gün içinde tamamlanacak.
- Bu süreç nasıl işleyecek?
Kullanıcı, numarasının taşınması talebini bildirdikten sonra talebi en fazla iki gün içinde Merkezi Referans Veri Tabanı (MRVT) üzerinden mevcut operatörüne iletilecek. MRVT, ilgili GSM operatörlerinin sistemleri ile bağlantılı çalışıyor.
Taşıma taleplerinin girilmesi, kontrol edilmesi, taşınan numaraya ilişkin ilgili bilgilerin diğer işletmecilere duyurulması, buradan sağlanıyor.
Mevcut operatör, kontrollerini azami iki gün içinde tamamlayarak onaylayacak.
Onay sonrasında en fazla iki gün içinde numara taşınacak.
- Numara hangi saatte taşınacak?
Abone numara taşıma talebi sırasında hangi saat diliminde numarasının taşınmasını istediğini formda bildirecek. Tercih edilen zaman dilimi baz alınarak taşımanın zamanı ve saati belirlenecek, numaranın taşınabilmesi için operatörler gerekli hazırlıkları tamamlayacaklar. Aboneye numarasının taşınacağı zaman yeni operatörü tarafından bildirilecek.
- Numaranın ne zaman taşınacağını abone nasıl öğrenecek?
Eski operatörün taşınma onayını vermesinin ardından, aboneye yeni şirketinden hizmet almaya başlayacağı zaman SMS ile bildirilecek
- Bu zamanı bilmek neden önemli?
Çünkü belirtilen tarih ve saatte abone, taşınacağı şirketten aldığı yeni SIM kartını cep telefonuna takarak yeni operatörden hizmet almaya başlayacak.
- Numaranın taşındığını eş-dost nasıl bilecek?
Numarasını başka bir operatöre taşıyan vatandaşı arayanlara, 1.6 saniye süren ton sesi ile ’aranan kişinin operatörünü değiştirdiği’ uyarısı yapılacak.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
menderes
|
 |
« Yanıtla #7 : 16 Şubat 2010, 21:49:22 » |
|
değiştirdim.......rahata kavuştum..............cebimde rahatladı........artık o yöne az konuşayım,bu yöne kısa keseyim derdi yok......heryöne aynı tarife ve "eski şebeke içi görüşme fiyatından daha da ucuza"..... artık kapsama/kapsamama alanı diye bişey de kalmadı ilk ikide(bence).... 
|
|
|
|
|
Logged
|
**YAZILARIM KİŞİSEL FİKRİMDİR.KİMSECİKLERİ İLGİLENDİRMEZ.AL-SAT-TUT NE HADDİME** Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri "Yatırım Danışmanlığı" kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, Aracı Kurumlar, Portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.Burada yeralan bilgiler yönlendirme amaçlı değildir.
|
|
|
|